Les réponses techniques à vos questions

Pour une prestation technique simple (écran, sonorisation, éclairage), deux à trois semaines suffisent. Pour une production complète avec scénographie, comptez six à douze semaines : ce ne sont pas nos équipes qui prennent du temps, ce sont le repérage, les autorisations et la fabrication des éléments sur mesure. En urgence, appelez-nous : nous savons parfois faire beaucoup plus vite.

Non. Le repérage et le devis sont gratuits et sans engagement, partout au Maroc. Vous recevez un chiffrage détaillé poste par poste sous 24 h ouvrées — pas un prix global dans lequel on ne distingue rien.

Sur quatre variables : le matériel mobilisé, le nombre de techniciens, la durée d'immobilisation (montage + événement + démontage) et la distance. C'est pour ça qu'un même écran coûte moins cher à Casablanca qu'à Essaouira, et moins cher sur trois jours que sur un seul.

Non, et c'est un choix structurant. Le parc matériel nous appartient et les techniciens sont salariés. Cela nous permet de garantir l'état du matériel, de tenir les délais de montage et d'envoyer un renfort dans l'heure si nécessaire. Nous ne louons à l'extérieur que sur des configurations exceptionnelles, et nous vous le disons.

Cela dépend entièrement du dispositif : un mur LED de 50 m² consomme environ 12 kW en pointe, un plan de feux complet peut monter à 30 kW. Nous mesurons le besoin exact lors du repérage et vous disons clairement si l'installation du site suffit ou s'il faut un groupe électrogène — que nous pouvons fournir.

Nos structures extérieures sont calculées pour les conditions normales du site. Au-delà d'un seuil de vent défini à l'avance avec vous, nous appliquons un protocole de dépose — bâchage ou démontage partiel. C'est prévu et écrit dans le devis, précisément pour ne pas avoir à décider dans l'urgence.

Oui. Nous disposons d'une responsabilité civile professionnelle et d'une assurance sur le matériel. Les attestations sont fournies sur demande, et systématiquement pour les événements institutionnels et les lieux qui les exigent.

Oui, systématiquement dès qu'il y a du matériel piloté (LED, éclairage, son). Ce n'est pas une option facturée en supplément : un dispositif sans opérateur est un dispositif qu'on ne peut pas rattraper en cas d'incident.

Oui. Nos camions et nos équipes se déplacent dans toutes les villes du Royaume. Les frais de déplacement et, au-delà de 300 km, l'hébergement des équipes apparaissent en ligne distincte dans le devis — jamais dilués dans le prix.

Vous pouvez le fournir (nous vous donnons les dimensions exactes en pixels et les formats acceptés), ou nous confier l'habillage. Dans tous les cas, les contenus sont testés sur l'écran réel avant l'ouverture des portes — un fichier qui s'affiche bien sur un ordinateur ne s'affiche pas toujours bien sur un mur LED.